Yenilenmeyen abonelikler süre bitişini, yenilemeyi ve her geri ödemeyi size yükler, işte bunun gerçek maliyeti

Okuduğunuz abonelik tavsiyelerinin çoğu, yenilemeyi mağazanın yaptığını varsayar. Yenilenmeyen abonelikler bu varsayımı bilerek kırar. Bir yenilenmeyen abonelik müşteriden bir kez ücret alır, belirli bir zaman dilimi boyunca erişim verir ve sonra basitçe biter. Apple tekrar tahsil etmez, bir yenileme göndermez ve erişimin ne zaman biteceğini bile takip etmez. İşte püf noktası bu son kısım. Bu modeli seçtiğiniz anda, süre bitişi saati, yenileme dürtmesi ve bir geri ödemeden sonraki temizlik Apple'ın sunucularından sizinkilere geçer.

Google Play'in farklı bir isim altında aynı şekli vardır, ön ödemeli plan, ve satın aldığını hiç kullanmayan bir müşteriye parayı geri verebilecek bir geri ödeme tuhaflığıyla gelir. İşte bir yenilenmeyen abonelik ve bir ön ödemeli planın her mağazada gerçekte nasıl çalıştığı, bir geri ödemenin ona ne yaptığı ve ilk gün gönderdiğiniz değeri saydığınızda sabit süreli modelin size ne maliyeti olduğu.

Yenilenmeyen bir abonelik neden abonelik gibi davranan tek seferlik bir ücretlendirmedir

Yenilenmeyen bir abonelik, uygulama içi satın alma türleri arasında tuhaf bir yerde durur. Tüketilebilir değildir, çünkü bir miktar bir şey yerine zaman verir. Otomatik yenilenen bir abonelik değildir, çünkü hiçbir şey yenilenmez. Apple'ın kendi açıklaması sadedir: yenilenmeyen bir abonelik, müşteriye sınırlı bir süre için içeriğe veya bir hizmete erişim verir ve otomatik olarak yenilenmez. Bir sezon geçişi, bir arşivin bir ayı, doksan gün açılan bir kurs, işte bunlar doğal uyumlardır.

Onu yalnızca isim olarak abonelik yapan şey, zamanı kimin tuttuğudur. Otomatik yenilenen bir abonelikte Apple süre bitişini izler, kartı tahsil eder ve bir yenileme başarılı ya da başarısız olduğunda size App Store Server Notifications aracılığıyla söyler. Yenilenmeyen bir abonelikte bunların hiçbiri olmaz. Apple satışı size verir ve geri çekilir. Sunucunuz erişim döneminin ne zaman bittiğini kaydetmeli, o noktada erişimi kesmeli ve müşteriyi tekrar satın almaya davet edip etmeyeceğine ve nasıl edeceğine karar vermelidir. Apple saati izlemediği için, Apple tarafında hiçbir şey bir müşterinin aynı yenilenmeyen aboneliği iki kez satın almasını engellemez, bu yüzden çakışmayı önlemek de sizin işinizdir.

Her mağaza sabit süreli bir aboneliği nasıl yürütür

Apple ona yenilenmeyen abonelik der

App Store'da, App Store Connect'te yenilenmeyen bir aboneliği diğer herhangi bir uygulama içi satın alma gibi kurar, ona bir süre verir ve satarsınız. Ücretlendirme tek bir ödemedir. Dönem bittiğinde, müşteri tekrar satın almadıkça hiçbir şey saklamaz ve tekrar satın almak, Apple'ın sizin için planladığı bir yenileme değil, yepyeni bir satın almadır. Tahsilat yeniden denemesi, ödemesiz dönem ve hesap tutması yoktur, çünkü yeniden denenecek yinelenen bir ücretlendirme yoktur. Bu güvenlik ağları yalnızca otomatik yenilenen abonelikler için vardır.

Google Play ona ön ödemeli plan der

Google Play'in ön ödemeli planı, Play Billing'e yerleştirilmiş aynı sabit süre fikridir. Bir ön ödemeli plan kendi kendine yenilenmez. Erişimi sürdürmek için müşteri bir yükleme satın alır ve Google bunun nasıl çalıştığı konusunda spesifiktir. Yükleme tam fiyatı anında tahsil eder ve erişim hakkını yüklemenin süresi kadar uzatır. Bir yükleme yeni bir satın alma belirteci alır, eskisi geçmişi bir araya dikebilesiniz diye linkedPurchaseToken alanında taşınır. Kullanıcılar bir ön ödemeli planı, otomatik yenilenen birini iptal ettikleri gibi iptal edemezler. Ödenen zamanı bittiğinde basitçe sona erer.

Google ayrıca bir ön ödemeli satın almayı onaylamaya katı bir son tarih koyar ve onu kaçırmanın cezası bir geri ödemedir. Bir hafta veya daha uzun bir ön ödemeli plan üç gün içinde onaylanmalıdır. Bir haftadan kısa bir ön ödemeli plan süresinin yarısı içinde onaylanmalıdır, yani üç günlük bir plan size bir buçuk gün verir. Pencereyi kaçırın, Google yüklemeyi geri alır, kalan aboneliği geri alıp iptal eder ve müşteriye geri ödeme yapar. Bu, fikrini değiştiren bir müşteri değildir. Bu, tüm satışı geri saran bir entegrasyon kaymasıdır.

Bir geri ödeme sabit süreli bir aboneliğe ne yapar

App Store'da bir geri ödeme Apple üzerinden gider

Bir yenilenmeyen abonelikte parasını geri isteyen bir müşteri önce size gelmez. reportaproblem.apple.com'da dosyalar, bir neden seçer ve Apple talebi inceler ve karar verir. Siz onaylamazsınız ve bir yenilenmeyen abonelik için, bir tüketilebilir geri ödemesinin yapabileceği gibi, karardan önce sizden kullanım kanıtı isteyen bir mağaza bildirimi yoktur. Apple onaylarsa, bunu kendi tarafınızda ve raporlarınızda bir geri ödeme olarak öğrenirsiniz. Kendi sunucunuz erişim döneminin kaydedildiği tek yer olduğundan, geri ödenen bir yenilenmeyen aboneliğin erişim için ne anlama geldiğine de karar vermeli ve bunu kendiniz uygulamalısınız.

Google Play'de bir geri ödeme ve bir geri alma farklı eylemlerdir

Google Play, çoğu insanın geri ödeme dediği şeyi iki farklı sonuca böler ve fark, müşterinin uygulamanızı kullanmaya devam edip etmeyeceğine karar verir. Düz bir geri ödeme, ödenen dönem sona erene kadar müşterinin erişimini yerinde bırakabilir. API üzerinden tetikleyebileceğiniz ve bir ters ibrazın da yaptığı bir geri alma, erişimi anında bitirir ve Google size geldiği anda erişim hakkını kesmenizi söyler. Yani geri ödeme yapılmış bir ön ödemeli müşteri, verdiğiniz içeriği hâlâ kullanıyor olabilir ya da hangi yolun izlendiğine bağlı olarak anında kilitlenmiş olabilir.

Gelişini göremeyeceğiniz kullanılmamış ön ödeme geri ödemesi

Google, kaçırması kolay bir istisna ekler. Bir müşteri, kullanmadığı bir ön ödemeli plan için geri ödeme talep edebilir, kullanılmış bir ön ödemeli plan genellikle geri ödenemese ve geçmiş abonelik ücretlendirmeleri genellikle geçerli kalsa da. Kendi kendine hizmet geri ödeme yolu Google Play'de aksi halde kısa ve dardır: bir müşteri bir satın almayı 48 saat içinde ve uygulama başına yalnızca bir kez iade edebilir. Bunun ötesinde, talep size yönlendirilir. Ama kullanılmamış ön ödeme kuralı o pencerenin dışında oturur, bu yüzden yükleme yapıp uygulamayı hiç açmayan bir alıcının tüm ödemeyi geri almak için temiz bir yolu vardır.

Sabit süreli model size gerçekte ne maliyeti olur

Sabit süreli bir abonelikteki para matematiği, otomatik yenilenen birinden farklıdır ve fiyatını düşük belirlemenin kolay olduğu bir şekilde farklıdır.

Tüm dönemi ilk gün gönderirsiniz

Biri bir aylık erişim, bir sezon geçişi veya doksan günlük bir açılım satın aldığında, ilk dokunuştan itibaren onlara tüm dönemi borçlusunuz. İşlem gücü, API çağrıları, depolama ve uygulamanızın taşıdığı kullanıcı başına herhangi bir maliyet, size bir kez, başında ödenen bir pencere boyunca harcanır. O satın almadaki bir geri ödeme, size zaten hizmet ettiğiniz günleri geri vermez. Bir müşteri otuz günlük bir geçişin iki gününü kullandıysa ve Apple geri ödeme yaparsa ya da Google geri alırsa, fiyattan ve o iki günün maliyetinden olursunuz ve size bir dilim geri veren hiçbir oranlama yoktur. Sabit süreli gelir, dönemin uzunluğu boyunca tümüyle geri döndürülebilir kalır ve arkasındaki değer zaten bütçenizden çıkmaktadır.

Kendi kendinize neden olduğunuz geri ödeme

Ön ödeme onaylama kuralı bir kod yolunu bir geri ödemeye çevirir. Sunucunuz bir ön ödemeli satın almayı veya yüklemeyi zamanında onaylamazsa, Google sizi sadece uyarmaz. Yüklemeyi geri alır, aboneliğin geri kalanını iptal eder ve müşteriye geri ödeme yapar, hepsi bir arada. Bu, kapattığınız ve sonra kaçırılan bir geri çağrıya kaybettiğiniz bir satıştır ve düzeltmesi tamamen sizin tarafınızdadır. Sunucu tarafında, hızlı onaylayın ve bunu tetiklemek için asla kullanıcının uygulamayı yeniden açmasına yaslanmayın. Pencerenin bir buçuk gün olabildiği kısa bir ön ödemeli planda, yavaş bir onaylama hattı sürekli bir geri ödeme riskidir.

İstem dışı kayıp yok, ama elde tutma artık manuel

Tutunulacak gerçek bir avantaj var. Sabit süreli bir abonelik istem dışı olarak kaybedilemez, çünkü başarısız olacak bir yenileme ücretlendirmesi yoktur. Otomatik yenilenen aboneliklerin bir kısmını sessizce bitiren reddedilen kartlar, tahsilat yeniden denemeleri ve hesap tutmaları basitçe geçerli olmaz. Kimse bir kartın süresi doldu diye kilitlenmez. Takas, elde tutmanın otomatik olmayı bırakmasıdır. Her devam, ödemek için taze bir karardır, bu yüzden düşen bir müşteri, kurtarabileceğiniz başarısız bir ücretlendirme olarak görünmez. Hiçbir şey olarak görünürler, bir yenilemenin olacağı yerde sessiz bir boşluk. Onları geri kazanmak, kendinizin inşa etmesi ve zamanlaması gereken bir istemdir ve peşine düşmediğiniz gelir, basitçe gelmeyen gelirdir.

Bu olayların her biri, geri ödeme, geri alma, ters ibraz, süre bitişi, RefundHalt'ın zaten izlediği aynı App Store Server Notifications ve Real-time Developer Notifications üzerinde gelir. Bir yenilenmeyen abonelik ve bir ön ödemeli plan geri ödemelerini gizlemez, onları diğer herhangi bir satın alma gibi bildirir. Bu akışları okumak, mağazanın saati izlemeyi bıraktığı bir modeli, hangi sabit süreli satışların gelir olduğunu ve hangilerinin geri geldiğini her zaman bildiğiniz bir modele nasıl çevirdiğinizdir.

Kısa versiyonu

App Store'daki bir yenilenmeyen abonelik ve Google Play'deki bir ön ödemeli plan, asla yenilenmeyen sabit bir erişim dilimi için tek bir ücretlendirmedir. Apple süre bitişini izlemez, bu yüzden sunucunuz izler. Google, bir müşterinin kullanılmamış bir ön ödemeli planı geri almasına izin verir ve onaylama son tarihini kaçırırsanız her şeyi geri öder. Bir Google geri ödemesi erişimi çalışır bırakabilir veya bir geri alma ya da ters ibraz olarak anında kesebilir. Savaşacak istem dışı kayıp yoktur, ama otomatik yenileme de yoktur, bu yüzden elde tutma sahip olduğunuz bir istemdir. Tüm dönemi peşin teslim edersiniz ve bir geri ödeme zaten harcamaya başladığınız parayı geri alır, bu yüzden modeli manşet satışa göre değil, ilk gün maliyetine göre fiyatlandırın.