Nu ook voor Google Play chargeback-beoordelingen

Elk terugbetalingsverzoek wordt beantwoord voor de deadline.

Wanneer een klant Apple of Google om zijn geld terug vraagt, krijg je van de store een paar uur om met bewijs te reageren. Daarna valt de beslissing. RefundHalt beantwoordt elk verzoek voor je, automatisch, met echte gebruiksdata.

Setup in 2 minuten · Geen SDK nodig · 7 dagen gratis proberen

$14.99

betwiste terugbetalingswaarde

12h

reactievenster van Apple

24h

verzoeken op tijd beantwoord

illustrative revenue scenario

$0

100 refund requests at $14.99 each

0h

Apple evidence window

0h

Google evidence window

0

stores protected

$14.99

monthly price

Example request feed

sample data

Orbit Plannerelite.monthly

Declined · 11 workouts generated

GERED

Sunrise Journalpremium_yearly

Declined · 64 habits completed

GERED

Acme Learningplus.yearly

Evidence sent · 18 meditation sessions

BEANTWOORD

Northstar Fitnesspremium.yearly

Declined · 126 forecasts viewed

GERED

Gebouwd op de officiële terugbetalingskanalen van beide stores

App Store Server Notifications V2Send Consumption InformationGoogle Play RTDNorders.reviewrefundVoided Purchases APIStoreKit 2subscriptionsv2Orders API
App Store Server Notifications V2Send Consumption InformationGoogle Play RTDNorders.reviewrefundVoided Purchases APIStoreKit 2subscriptionsv2Orders API
App Store Server Notifications V2Send Consumption InformationGoogle Play RTDNorders.reviewrefundVoided Purchases APIStoreKit 2subscriptionsv2Orders API
App Store Server Notifications V2Send Consumption InformationGoogle Play RTDNorders.reviewrefundVoided Purchases APIStoreKit 2subscriptionsv2Orders API

HOE HET WERKT

Stop met geld verliezen aan terugbetalingen. De setup duurt 2 minuten.

Geen SDK, geen serverwijzigingen, geen Google Cloud-account. Kun je kopiëren en plakken, dan ben je beschermd voordat je koffie koud is.

App Store-terugbetalingsverzoek

Play chargeback-beoordeling

Geannuleerde aankopen

Jouw gebruiksdata

AUTOPILOT
RefundHalt

beleid + bewijs, beantwoord in seconden

LIVE

Geredde omzet

binnen elke store-deadline

01

Voeg je app toe

Geef ons de bundle-ID of packagenaam. Voor Android provisionen we direct een eigen notificatiepijplijn in onze cloud. Je hoeft Google Cloud nooit aan te raken.

02

Plak twee waarden in de store-console

iOS: wijs App Store Server Notifications naar je RefundHalt-URL en upload je In-App Purchase-key. Android: plak onze topicnaam en nodig ons serviceaccount uit in de Play Console.

03

Wij beantwoorden elk terugbetalingsverzoek

Apples CONSUMPTION_REQUEST geeft je 12 uur. Googles chargeback-beoordeling geeft je er 24. RefundHalt reageert binnen seconden met verbruiksbewijs en logt de uitkomst.

HET VOLLEDIGE ARSENAAL

Alles wat een terugbetaling op weg naar buiten moet passeren

RefundHalt is geen dashboard dat aan een webhook is vastgeschroefd. Het is een complete beslismotor, aangesloten op de officiële terugbetalingsmachinerie van Apple en Google.

Automatische consumption-antwoorden

Apples CONSUMPTION_REQUEST beantwoord binnen het venster van 12 uur met ConsumptionRequest V2: leverstatus, voorbeeldcontent, verbruikspercentage, terugbetalingsvoorkeur. Mis er nooit meer een.

Google chargeback-beoordelingen

Wanneer Google bewijs vraagt bij een chargeback, reageren we binnen het venster van 24 uur met gebruiksevents, tijdstempels en IP-adressen via orders.reviewrefund.

Granulaire beslisregels

Eerste terugbetaling onder de $3? Geef hem uit coulance. Zware gebruiker op dag 6? Weiger met bewijs. Herhaalde terugvrager? Altijd betwisten. Jij schrijft de regels, of je gebruikt onze beproefde defaults.

Beantwoord voor elke deadline

Volledig automatisch. Elke zaak wordt gekoppeld aan de koper, getoetst aan je beleid en binnen seconden beantwoord. Ontbreekt je data of ligt je server plat, dan antwoordt een fallback met schattingen voordat het venster sluit. Je verliest nooit door stilte.

Gebruiksdata van bewijskwaliteit

Zodra een zaak opent, roepen we één endpoint op jouw server aan en worden je echte gebruikscijfers het bewijs in plaats van tijdgebaseerde schattingen. Liever pushen? Stream events via onze ingest-API.

Analytics over beide stores

Betwist bedrag, gered bedrag, slagingspercentage, terugbetalingsredenen, landen, producten, herhaalde terugvragers. Eén grootboek over de App Store en Google Play.

Uitgaande webhooks

Ondertekende webhooks in Stripe-stijl voor elk event: verzoek ontvangen, antwoord verstuurd, terugbetaling geweigerd, geld gered. Stuur het door naar Slack, je CRM of je datawarehouse.

Standaard versleuteld

Store-credentials zijn verzegeld met AES-256-GCM envelope-encryptie en een roteerbare keyring. Webhook-leveringen zijn OIDC-geverifieerd. Je sleutels verlaten nooit de kluis.

Notificaties doorsturen

Apple staat één server notifications-URL per app toe. Wijs die naar RefundHalt en wij sturen elk raw ondertekend event door naar maximaal 10 bestemmingen: je backend, RevenueCat, Adapty of Apphud. Zit je al op zo'n platform? Houd het primair en stuur de raw events juist naar ons door.

VOOR DEVELOPERS

Een API die je zelf zou bouwen, als je een kwartaal over had

Alles wat het dashboard kan, is beschikbaar via een schone REST-API met API-keys, filterbare lijsten en ondertekende webhooks. Usage-ingestie is één POST.

# A refund comes in. RefundHalt calls a webhook on YOUR server:
#   POST https://yourapp.com/webhooks/refundhalt
#   { "type": "usage.lookup", "platform": "ios",
#     "user_id": "b48c1f22-9c3a-4e7d-...-uuid" }

# Your webhook replies with what it knows (every field optional):
{ "consumption": 72 }

# → RefundHalt turns it into evidence and answers inside the store deadline.

HET SCOREBORD

Weet precies wat terugbetalingen je kosten, en wat wij hebben gered

Elk verzoek, antwoord en elke uitkomst belandt in één grootboek. Filter op app, platform, land, product, reden of periode.

$0

Gered deze maand

$0

Betwist

0%

Slagingspercentage

0

Terugbetalingsverzoeken

Gered deze maand · 12 weeks

w1w6w12

Terugbetalingsredenen

  • Unsatisfied with purchase41%
  • Unintended purchase27%
  • Chargeback14%
  • Fulfillment issue10%
  • Other8%

Toplanden

  • US
    38%
  • GB
    17%
  • DE
    12%
  • BR
    9%
  • JP
    7%

PRIJZEN

Verdient zichzelf terug met één geredde terugbetaling

Eén product, alles inbegrepen. Je kiest alleen hoe je betaalt.

Maandelijks

Volledige toegang, maandelijks gefactureerd. Altijd opzegbaar.

$14.99/maand

Maandelijks gefactureerd

  • Onbeperkt apps in beide stores
  • Onbeperkte terugbetalingsantwoorden
  • Automatische policy-engine en eigen regels
  • Door AI geschreven verweerteksten
  • Integratie van gebruiksdata
  • Onbeperkte analytics-historie
  • Webhooks en doorsturen van notificaties
  • Prioriteitsverwerking
Populairst

Jaarlijks

Precies hetzelfde voor $8.33 per maand.

$99.99/jaar

Bespaar 44% t.o.v. maandelijks

  • Onbeperkt apps in beide stores
  • Onbeperkte terugbetalingsantwoorden
  • Automatische policy-engine en eigen regels
  • Door AI geschreven verweerteksten
  • Integratie van gebruiksdata
  • Onbeperkte analytics-historie
  • Webhooks en doorsturen van notificaties
  • Prioriteitsverwerking

Beide opties bevatten het volledige product: beide platforms, versleutelde opslag van credentials en de deadline-fallback. Elk met 7 dagen gratis proberen. Prijzen exclusief btw.

VRAGEN

Veelgestelde vragen

Op iOS stuurt Apple een CONSUMPTION_REQUEST-notificatie en wacht tot 12 uur op verbruiksbewijs voordat er wordt beslist. Op Android stuurt Google een chargeback-beoordelingsverzoek met een venster van 24 uur. RefundHalt ontvangt ze, koppelt de koper, berekent het verbruik uit echt gebruik (of tijdgebaseerde schattingen), past je beleid toe en dient het antwoord in, meestal binnen seconden.
Nee. RefundHalt werkt volledig server-side tegen de officiële API's van de stores. De setup is een webhook-URL (iOS) of een topicnaam en een serviceaccount-e-mail (Android) plakken in de consoles die je al gebruikt. Optioneel kun je gebruiksevents streamen voor antwoorden van bewijskwaliteit.
Apple en Google nemen de eindbeslissing, niemand kan een specifieke uitkomst beloven. Wat RefundHalt garandeert, is dat jouw kant van de zaak altijd wordt gepresenteerd: met toestemming, leverstatus, gebruiksbewijs en jouw voorkeur, binnen de deadline. Developers die consequent reageren, melden dat het merendeel van de betwiste terugbetalingen wordt afgewezen.
Voor bestellingen geplaatst na 3 augustus 2026 verschuift Google de kosten van verloren chargebacks naar developers: je verliest de aankoopprijs plus kosten. Google introduceerde ook een beoordelings-API waarbij je 24 uur krijgt om bewijs in te dienen. Precies dat automatiseert RefundHalt.
Op twee manieren, beide optioneel. De aanbevolen route: host één klein endpoint dat wij aanroepen zodra een zaak opent, zodat je echte gebruikscijfers het bewijs worden. Of push events naar ons via de ingest-API. Zonder beide gebruiken antwoorden tijdgebaseerde schattingen, en wordt elke zaak nog steeds voor de deadline beantwoord.
Credentials worden at rest versleuteld met AES-256-GCM envelope-encryptie onder een roteerbare keyring, gebonden aan hun eigen record. Apple-notificaties worden geverifieerd tegen Apples rootcertificaten; Google-leveringen zijn OIDC-geverifieerd. We vragen nooit naar het wachtwoord van je developeraccount.

Het volgende terugbetalingsverzoek is al onderweg.

Zet RefundHalt op in de tijd die het kost om nog een supportmail te lezen over een terugbetaling die je niet kon betwisten.