Теперь поддерживаем чарджбэк-проверки Google Play

Каждый запрос на возврат получает ответ до дедлайна.

Когда покупатель просит Apple или Google вернуть деньги, магазин даёт вам считанные часы, чтобы ответить с доказательствами, а затем принимает решение. RefundHalt автоматически отвечает на каждый такой запрос за вас, опираясь на реальные данные об использовании.

Настройка за 2 минуты · Без SDK · 7 дней бесплатно

$14.99

оспоренная сумма возвратов

12h

окно ответа Apple

24h

запросов отвечено вовремя

illustrative revenue scenario

$0

100 refund requests at $14.99 each

0h

Apple evidence window

0h

Google evidence window

0

stores protected

$14.99

monthly price

Example request feed

sample data

Orbit Plannerelite.monthly

Declined · 11 workouts generated

СПАСЕНО

Sunrise Journalpremium_yearly

Declined · 64 habits completed

СПАСЕНО

Acme Learningplus.yearly

Evidence sent · 18 meditation sessions

ОТВЕЧЕНО

Northstar Fitnesspremium.yearly

Declined · 126 forecasts viewed

СПАСЕНО

Работает на официальных механизмах возвратов обоих магазинов

App Store Server Notifications V2Send Consumption InformationGoogle Play RTDNorders.reviewrefundVoided Purchases APIStoreKit 2subscriptionsv2Orders API
App Store Server Notifications V2Send Consumption InformationGoogle Play RTDNorders.reviewrefundVoided Purchases APIStoreKit 2subscriptionsv2Orders API
App Store Server Notifications V2Send Consumption InformationGoogle Play RTDNorders.reviewrefundVoided Purchases APIStoreKit 2subscriptionsv2Orders API
App Store Server Notifications V2Send Consumption InformationGoogle Play RTDNorders.reviewrefundVoided Purchases APIStoreKit 2subscriptionsv2Orders API

КАК ЭТО РАБОТАЕТ

Хватит терять деньги на возвратах. Настройка занимает 2 минуты.

Без SDK, без изменений на сервере, без аккаунта Google Cloud. Если вы умеете копировать и вставлять, защита включится быстрее, чем остынет ваш кофе.

Запрос на возврат в App Store

Чарджбэк-проверка Play

Аннулированные покупки

Ваши данные об использовании

АВТОПИЛОТ
RefundHalt

политика + доказательства, ответ за секунды

LIVE

Спасённая выручка

внутри каждого дедлайна магазина

01

Добавьте приложение

Укажите bundle ID или имя пакета. Для Android мы мгновенно разворачиваем выделенный канал уведомлений в нашем облаке, вам не нужно даже открывать Google Cloud.

02

Вставьте два значения в консоли магазина

iOS: направьте App Store Server Notifications на ваш URL RefundHalt и загрузите ключ In-App Purchase. Android: вставьте имя нашего топика и пригласите наш сервисный аккаунт в Play Console.

03

Мы отвечаем на каждый запрос на возврат

CONSUMPTION_REQUEST от Apple даёт 12 часов. Чарджбэк-проверка Google даёт 24. RefundHalt отвечает за секунды с доказательствами потребления и фиксирует результат.

ПОЛНЫЙ АРСЕНАЛ

Всё, что встретит возврат на пути к выходу

RefundHalt не просто дашборд, прикрученный к вебхуку. Это полноценный движок принятия решений, встроенный в официальные механизмы возвратов Apple и Google.

Автоматические ответы о потреблении

CONSUMPTION_REQUEST от Apple получает ответ в пределах 12-часового окна через ConsumptionRequest V2: статус доставки, образец контента, процент потребления, предпочтение по возврату. Больше ни одного пропуска.

Чарджбэк-проверки Google

Когда Google запрашивает доказательства по чарджбэку, мы отвечаем в пределах 24-часового окна событиями использования, метками времени и IP-адресами через orders.reviewrefund.

Детальные правила решений

Первый возврат на сумму до $3? Одобрите в знак доброй воли. Активный пользователь на шестой день? Отклоните с доказательствами. Возвращает деньги не в первый раз? Всегда оспаривайте. Правила пишете вы, или используйте наши проверенные боем настройки по умолчанию.

Ответ до каждого дедлайна

Полностью автоматически. Каждый кейс сопоставляется с покупателем, оценивается по вашей политике и получает ответ за секунды. Если данных нет или ваш сервер недоступен, резервный механизм ответит оценками до закрытия окна. Вы никогда не проигрываете молчанием.

Данные использования доказательного уровня

Когда открывается кейс, мы вызываем один эндпоинт на вашем сервере, и ваши реальные показатели использования становятся доказательствами вместо оценок по времени. Предпочитаете push? Отправляйте события через наш ingest API.

Аналитика по обоим магазинам

Оспоренная сумма, спасённая сумма, доля спасённых, причины возвратов, страны, продукты, повторные возвраты. Один реестр для App Store и Google Play.

Исходящие вебхуки

Подписанные вебхуки в стиле Stripe для каждого события: запрос получен, ответ отправлен, возврат отклонён, деньги спасены. Отправляйте их в Slack, CRM или хранилище данных.

Шифрование по умолчанию

Учётные данные магазинов запечатаны конвертным шифрованием AES-256-GCM с ротацией ключей. Доставка вебхуков проверяется через OIDC. Ваши ключи никогда не покидают хранилище.

Пересылка уведомлений

Apple разрешает только один URL серверных уведомлений на приложение. Направьте его на RefundHalt, и мы передадим каждое исходное подписанное событие до 10 адресатов: ваш бэкенд, RevenueCat, Adapty или Apphud. Уже используете одну из этих платформ? Оставьте её основной и пересылайте её исходные события нам.

ДЛЯ РАЗРАБОТЧИКОВ

API, который вы написали бы сами, будь у вас свободный квартал

Всё, что делает панель, доступно через чистый REST API с API-ключами, фильтруемыми списками и подписанными вебхуками. Приём данных использования укладывается в один POST.

# A refund comes in. RefundHalt calls a webhook on YOUR server:
#   POST https://yourapp.com/webhooks/refundhalt
#   { "type": "usage.lookup", "platform": "ios",
#     "user_id": "b48c1f22-9c3a-4e7d-...-uuid" }

# Your webhook replies with what it knows (every field optional):
{ "consumption": 72 }

# → RefundHalt turns it into evidence and answers inside the store deadline.

ТАБЛО

Знайте точно, во что обходятся возвраты и сколько мы спасли

Каждый запрос, ответ и результат попадает в один реестр. Фильтруйте по приложению, платформе, стране, продукту, причине или времени.

$0

Спасено за месяц

$0

Оспорено

0%

Доля спасённых

0

Запросы на возврат

Спасено за месяц · 12 weeks

w1w6w12

Причины возвратов

  • Unsatisfied with purchase41%
  • Unintended purchase27%
  • Chargeback14%
  • Fulfillment issue10%
  • Other8%

Топ стран

  • US
    38%
  • GB
    17%
  • DE
    12%
  • BR
    9%
  • JP
    7%

ЦЕНЫ

Окупается одним спасённым возвратом

Один продукт, всё включено. Выбор только в том, как платить.

Помесячно

Полный доступ с помесячной оплатой. Отмена в любой момент.

$14.99/месяц

Оплата ежемесячно

  • Неограниченное число приложений в обоих магазинах
  • Неограниченные ответы на возвраты
  • Автоматический движок политики и свои правила
  • Заявления для споров, написанные ИИ
  • Интеграция данных использования
  • Неограниченная история аналитики
  • Вебхуки и пересылка уведомлений
  • Приоритетная обработка
Самый популярный

Ежегодно

Всё то же самое за $8.33 в месяц.

$99.99/год

Экономия 44% против помесячной

  • Неограниченное число приложений в обоих магазинах
  • Неограниченные ответы на возвраты
  • Автоматический движок политики и свои правила
  • Заявления для споров, написанные ИИ
  • Интеграция данных использования
  • Неограниченная история аналитики
  • Вебхуки и пересылка уведомлений
  • Приоритетная обработка

Оба варианта включают весь продукт: обе платформы, зашифрованное хранение учётных данных и резервный механизм на случай дедлайна. 7-дневный пробный период в каждом. Цены без НДС.

ВОПРОСЫ

Частые вопросы

На iOS Apple отправляет уведомление CONSUMPTION_REQUEST и ждёт доказательства потребления до 12 часов, прежде чем принять решение. На Android Google отправляет запрос чарджбэк-проверки с окном в 24 часа. RefundHalt получает их, сопоставляет покупателя, вычисляет потребление по реальным данным использования (или по оценкам на основе времени), применяет вашу политику и отправляет ответ, обычно за считанные секунды.
Нет. RefundHalt работает полностью на стороне сервера через официальные API магазинов. Настройка сводится к вставке URL вебхука (iOS) или имени топика и email сервисного аккаунта (Android) в консоли, которыми вы уже пользуетесь. По желанию можно отправлять события использования для ответов доказательного уровня.
Окончательное решение принимают Apple и Google, никто не может обещать конкретный исход. RefundHalt гарантирует другое: ваша сторона дела всегда будет представлена, с согласием, статусом доставки, доказательствами использования и вашим предпочтением, в пределах дедлайна. Разработчики, которые отвечают стабильно, сообщают, что большинство оспоренных возвратов отклоняется.
Для заказов, оформленных после 3 августа 2026 года, Google перекладывает стоимость проигранных чарджбэков на разработчиков: вы теряете цену покупки плюс комиссии. Google также ввёл API проверки, где у вас есть 24 часа на подачу доказательств. RefundHalt автоматизирует именно это.
Двумя способами, оба необязательны. Рекомендуемый путь: разместите один небольшой эндпоинт, и мы вызовем его в момент открытия кейса, чтобы ваши реальные показатели стали доказательствами. Или отправляйте события нам через ingest API. Без того и другого ответы используют оценки на основе времени, и каждый кейс всё равно получает ответ до дедлайна.
Учётные данные шифруются при хранении конвертным шифрованием AES-256-GCM под ротацией ключей и привязаны к своей записи. Уведомления Apple проверяются по корневым сертификатам Apple, доставки Google проверяются через OIDC. Мы никогда не запрашиваем пароль от вашего аккаунта разработчика.

Следующий запрос на возврат уже в пути.

Настройте RefundHalt за то время, что уходит на чтение очередного письма в поддержку о возврате, который вы не успели оспорить.