現已支援 Google Play 拒付審查

每一筆退款請求,都在 期限之前 獲得回覆。

當顧客向 Apple 或 Google 要求退款時,商店只給你幾個小時提交證據,接著就做出裁決。RefundHalt 會用真實使用資料,自動替你回覆每一筆請求。

2 分鐘完成設定 · 免 SDK · 7 天免費試用

$14.99

已抗辯的退款金額

12h

Apple 回覆時限

24h

如期回覆的請求

illustrative revenue scenario

$0

100 refund requests at $14.99 each

0h

Apple evidence window

0h

Google evidence window

0

stores protected

$14.99

monthly price

Example request feed

sample data

Orbit Plannerelite.monthly

Declined · 11 workouts generated

已挽回

Sunrise Journalpremium_yearly

Declined · 64 habits completed

已挽回

Acme Learningplus.yearly

Evidence sent · 18 meditation sessions

已回覆

Northstar Fitnesspremium.yearly

Declined · 126 forecasts viewed

已挽回

建立在兩大商店官方退款機制之上

App Store Server Notifications V2Send Consumption InformationGoogle Play RTDNorders.reviewrefundVoided Purchases APIStoreKit 2subscriptionsv2Orders API
App Store Server Notifications V2Send Consumption InformationGoogle Play RTDNorders.reviewrefundVoided Purchases APIStoreKit 2subscriptionsv2Orders API
App Store Server Notifications V2Send Consumption InformationGoogle Play RTDNorders.reviewrefundVoided Purchases APIStoreKit 2subscriptionsv2Orders API
App Store Server Notifications V2Send Consumption InformationGoogle Play RTDNorders.reviewrefundVoided Purchases APIStoreKit 2subscriptionsv2Orders API

運作方式

別再讓退款吃掉營收。設定只要 2 分鐘。

不用 SDK、不用改伺服器、不用 Google Cloud 帳號。只要會複製貼上,咖啡還沒涼你就已經受到保護。

App Store 退款請求

Play 拒付審查

已作廢的交易

你的使用資料

全自動
RefundHalt

政策 + 證據,幾秒內回覆

即時

守住的營收

每一次都在商店期限之內

01

新增你的 App

告訴我們 Bundle ID 或套件名稱就好。Android 的部分,我們會立刻在自家雲端幫你開通專屬通知管線,你完全不必碰 Google Cloud。

02

在商店後台貼上兩個值

iOS:將 App Store Server Notifications 指向你的 RefundHalt URL,並上傳 App 內購買金鑰。Android:在 Play Console 貼上我們的主題名稱,並邀請我們的服務帳戶。

03

每一筆退款請求都由我們回覆

Apple 的 CONSUMPTION_REQUEST 給你 12 小時,Google 的拒付審查給你 24 小時。RefundHalt 幾秒內就送出消耗證據,並記錄最終結果。

完整軍火庫

每一筆退款離開之前,都得先過這幾關

RefundHalt 不是掛在 webhook 上的儀表板,而是一套完整的決策引擎,直接接上 Apple 與 Google 官方的退款機制。

自動回覆消耗資訊

在 12 小時時限內以 ConsumptionRequest V2 回覆 Apple 的 CONSUMPTION_REQUEST:交付狀態、範例內容、消耗百分比、退款偏好。再也不會漏掉任何一筆。

Google 拒付審查

當 Google 針對拒付要求證據時,我們會在 24 小時時限內透過 orders.reviewrefund 提交使用事件、時間戳記與 IP 位址。

精細的決策規則

第一次退款且金額不到 3 美元?當作善意直接放行。第 6 天的重度使用者?附上證據拒絕。慣性退款者?一律抗辯。規則由你來寫,或直接用我們久經實戰的預設值。

每個期限之前都有回覆

全自動。每個案件都會比對買家、依你的政策評分,並在幾秒內回覆。就算資料缺漏或你的伺服器掛了,備援機制也會在時限截止前用估計值回覆。你永遠不會因為沉默而棄權。

證據等級的使用資料

案件成立時,我們會呼叫你伺服器上的一個端點,讓真實使用數據取代時間估計成為證據。想主動推送?也可以改用我們的接收 API 串流事件。

跨商店分析

抗辯金額、挽回金額、挽回率、退款原因、國家、產品、慣性退款者,App Store 與 Google Play 共用同一本帳。

對外 webhook

每個事件都有 Stripe 風格的簽章 webhook:收到請求、已送出回覆、退款遭拒、成功挽回。可以接進 Slack、CRM 或你的資料倉儲。

預設加密

商店憑證以 AES-256-GCM 信封加密封存,金鑰環可輪替。webhook 傳送皆經 OIDC 驗證。你的金鑰永遠不會離開保險庫。

通知轉發

Apple 每個 App 只允許一個伺服器通知 URL。把它指向 RefundHalt,我們會把每則原始簽章事件原封不動轉發到最多 10 個目的地:你的後端、RevenueCat、Adapty 或 Apphud。已經在用其中一個平台?讓它維持主要角色,把原始事件轉發給我們就行。

給開發者

要是多出一季的空檔,你大概也會自己刻這套 API

儀表板能做的每件事,都能透過乾淨的 REST API 完成:API 金鑰、可篩選的列表與簽章 webhook。使用資料上報只要一個 POST。

# A refund comes in. RefundHalt calls a webhook on YOUR server:
#   POST https://yourapp.com/webhooks/refundhalt
#   { "type": "usage.lookup", "platform": "ios",
#     "user_id": "b48c1f22-9c3a-4e7d-...-uuid" }

# Your webhook replies with what it knows (every field optional):
{ "consumption": 72 }

# → RefundHalt turns it into evidence and answers inside the store deadline.

計分板

清楚掌握退款花了你多少錢,以及我們幫你挽回了多少

每筆請求、回覆與結果都記在同一本帳上。可依 App、平台、國家、產品、原因或時間篩選。

$0

本月挽回

$0

已抗辯

0%

挽回率

0

退款請求

本月挽回 · 12 weeks

w1w6w12

退款原因

  • Unsatisfied with purchase41%
  • Unintended purchase27%
  • Chargeback14%
  • Fulfillment issue10%
  • Other8%

主要國家/地區

  • US
    38%
  • GB
    17%
  • DE
    12%
  • BR
    9%
  • JP
    7%

定價

擋下一筆退款就回本

單一產品,全部包含。你只需要選怎麼付款。

月繳

完整功能,按月計費,隨時取消。

$14.99/月

按月計費

  • 兩大商店 App 數量不限
  • 退款回覆次數不限
  • 自動政策引擎與自訂規則
  • AI 撰寫的抗辯陳述
  • 使用資料整合
  • 分析紀錄無限保留
  • webhook 與通知轉發
  • 優先處理
最受歡迎

年繳

一樣的完整功能,換算每月 $8.33。

$99.99/年

比月繳省 44%

  • 兩大商店 App 數量不限
  • 退款回覆次數不限
  • 自動政策引擎與自訂規則
  • AI 撰寫的抗辯陳述
  • 使用資料整合
  • 分析紀錄無限保留
  • webhook 與通知轉發
  • 優先處理

兩種方案都包含完整產品:雙平台支援、加密憑證儲存與期限保底機制。各含 7 天免費試用。價格未含加值稅。

疑問解答

常見問題

在 iOS 上,Apple 會送出 CONSUMPTION_REQUEST 通知,並在裁決前等待最多 12 小時接收消耗證據。在 Android 上,Google 會發出拒付審查請求,時限為 24 小時。RefundHalt 收到後會比對買家、依真實使用資料(或時間估計)計算消耗狀況、套用你的政策並送出回覆,通常只要幾秒。
不需要。RefundHalt 完全在伺服器端串接商店官方 API。設定就是在你本來就在用的後台貼上一個 webhook URL(iOS),或一個主題名稱加服務帳戶信箱(Android)。你也可以選擇串流使用事件,取得證據等級的回覆。
最終決定權在 Apple 和 Google 手上,沒有人能保證特定結果。RefundHalt 保證的是:你這一方的說法永遠會被呈上,包含同意狀態、交付狀態、使用證據與你的偏好,而且一定在期限之內。持續回覆的開發者回報,大多數抗辯過的退款最後都被駁回。
2026 年 8 月 3 日之後成立的訂單,Google 會把拒付敗訴的成本轉嫁給開發者:你會賠掉購買金額,再加上手續費。Google 同時推出了審查 API,給你 24 小時提交證據。RefundHalt 自動化的正是這件事。
兩種方式,都是選用。建議做法:架一個小端點,案件一成立我們就呼叫它,讓真實使用數據成為證據。或者透過接收 API 把事件推送給我們。兩者都不做時,回覆會採用時間估計,而每個案件仍會在期限前獲得回覆。
憑證以 AES-256-GCM 信封加密靜態儲存,金鑰環可輪替並綁定所屬紀錄。Apple 通知會比對 Apple 根憑證驗證;Google 傳送經 OIDC 驗證。我們絕不會要求你的開發者帳號密碼。

下一筆退款請求已經在路上了。

設定 RefundHalt 的時間,大概就是你再讀一封客服信的時間,那封信講的又是一筆來不及抗辯的退款。