Apple'ın 12 ay taahhütlü aylık aboneliğinde bir iade tüm yılı bitirebilir ya da yalnızca bir ayını

Apple'ın 12 ay taahhütlü aylık aboneliğinde onaylanan tek bir iade, ya tek bir ödemeyi geri alır ya da yılın kalan tüm ödemelerini iptal eder. Hangisinin olacağı, çoğu sunucu kodunun hiç kontrol etmediği bir ayrıntıya bağlıdır: iade edilen ay mevcut ay mı? Apple'ın dokümantasyonu bunu açıkça yazar. Geçmiş bir faturalandırma döneminin iadesi taahhüdü sürdürür. Mevcut dönemin iadesi onu hemen bitirir. İkisine aynı şekilde davranırsanız ya hâlâ ödeme yapan bir müşterinin erişimini kesersiniz ya da ödemeyi bırakmış birine hizmet vermeye devam edersiniz.

Apple'ın 12 ay taahhütlü planı nasıl faturalandırır

Apple bu seçeneği Nisan 2026'da sundu. Yeni bir ürün türü değildir. App Store Connect'te mevcut bir yıllık otomatik yenilenen aboneliğe aylık faturalandırma planı eklersiniz ve ürün kimliği aynı kalır. Müşteri her ay öder, 12 ödemeye taahhüt vermiştir ve son ödeme tamamlandığında, daha önce iptal etmediyse, taahhüt 12 ay daha yenilenir.

Her faturalandırma dönemi kendi işlemini üretir ve bir aylık erişim verir. İadelerin davranışını belirleyen bu ayrıntıdır. Apple işlemleri iade eder ve taahhütlü planda her ay ayrı bir işlemdir.

İade, 12 aylık taahhüde ne yapar

Apple'ın taahhüt yaşam döngüsü kılavuzu iadeleri iki duruma ayırır. Fark, iadenin hangi faturalandırma dönemine uygulandığıdır.

İkinci ayın iadesi yılın geri kalanını iptal eder mi?

Hayır, ikinci ay geçmişte kaldığı sürece. Müşterinin beşinci ayda olduğunu ve Apple'ın ikinci ay ödemesini iade ettiğini düşünün. Apple ikinci ayın işlemini iptal eder, müşteri abone kalır. Altıncı aydan on ikinci aya kadar faturalandırma sürer. Apple'ın yönergesi burada net: etkilenen işlemdeki revocationDate'i kontrol edin, ama bunu taahhüdün iptali olarak yorumlamayın.

İade taahhüdü ne zaman bitirir

İade mevcut faturalandırma dönemine uygulanıyorsa taahhüt hemen sona erer. İşaret, en son işlemdeki revocationDate'tir. Varlığı, mevcut dönemin iptal edildiğini ve başka ödeme gelmeyeceğini gösterir, dolayısıyla erişim de sona erer.

Yükseltmeler de para iadesi doğurabilir

Apple, müşterilerin yalnızca iade istedikten sonra değil, planlarını değiştirdikten sonra da iade alabileceğini belirtir. Taahhütlü plandan üst seviye bir aboneliğe yükseltme anında gerçekleşir. Taahhüt biter, yeni plan başlar ve müşteri taahhüdün mevcut döneminin kullanılmayan kısmı için orantılı iade alabilir. Düşürmeler tersine işler. 12 aylık taahhüdün tamamlanmasını beklerler.

İptal etmek iade değildir

12 ay taahhütlü planda Cancel'a dokunan müşteri ödemeyi bırakmış değildir. Apple'a göre müşteri, mevcut dönemdeki kalan ödemeleri değil, taahhüdün yenilenmesini iptal eder. Sunucunuza ulaşan şunlardır.

• Apple, AUTO_RENEW_DISABLED alt türüyle DID_CHANGE_RENEWAL_STATUS gönderir.
• Taahhüdün otomatik yenileme durumu 0'a düşer, yani dönem bitince taahhüt yenilenmez.
• Aboneliğin yenileme bilgisi willAutoRenew değerini hâlâ 1 gösterir, çünkü aylık faturalandırma sürer.
• Kalan her ay için DID_RENEW bildirimleri gelmeye devam eder. EXPIRED 12. dönemden sonra gelir ve erişim ancak o zaman sona erer.

Apple geliştiricilere, olağan iptal mantığını çalıştırmadan önce faturalandırma planı türünü kontrol etmelerini söyler. MONTHLY ise hiçbir şeyi iptal etmeyin. Kalan her faturalandırma dönemini yerine getirin.

Bölgesel bir istisna var. App Store Connect Help, iptal eden müşterinin belirli bölgeler dışında taahhüt tamamlanana kadar ödemeye devam ettiğini söyler ve Almanya, İsrail, Güney Afrika ve Türkiye'de abonelik iptaline dair Apple sayfasına bağlantı verir. Bu dört ülkede müşteriler, aboneliği istedikleri zaman anında geçerli olacak şekilde iptal etme ve orantılı iade alma hakkına sahiptir.

Başarısız ödemeler erişimi hemen bitirir

Taahhütlü planlar, başka yerlerde güvendiğiniz bir güvenlik ağını kaldırır. Billing Grace Period geçerli değildir. Aylık bir yenileme başarısız olduğunda Apple, abonelik billing retry aşamasındayken erişimi kaldırmanızı ve yalnızca ödeme tahsil edilirse geri vermenizi söyler.

Tahsilattan sonra commitmentExpiresDate değerini en son işlemden okuyun. Orijinal bitiş tarihiyle eşleşmez ve sonraki her yenileme kaymış takvimi izler.

Taahhütlü plan iadesi size neye mal olur

Örnek fiyatlarla hesap şöyle. Peşin yıllık planınızın 59,99 €, aylık taahhüt seçeneğinin 6,99 € olduğunu varsayın. Bu, 12 ayda toplam 83,88 € eder. Apple'ın peşin fiyatın 1,5 katı sınırının içinde kalır.

Bunlar müşteri fiyatlarıdır. Gerçekte kaybettiğiniz, her ödemedeki kendi payınızdır. Apple, abonenin ücretli hizmetinin ilk yılında geçerli vergiler düşüldükten sonra abonelik fiyatının %70'ini, sonrasında ya da App Store Small Business Program üyelerine %85'ini öder.

İade, faturanın yalnızca yarısıdır. Bir aylık erişim sunmak bedava değildir. Uygulamanız yapay zekâ üretimleri çalıştırıyor, ücretli üçüncü taraf API'leri çağırıyor ya da müşteri dosyalarını saklıyorsa, iade edilen ayda o işlem gücünün, o çağrıların ve o depolamanın bedelini ödediniz. Geçmiş ay iadesi ödemeyi geri verir ve bu maliyetleri size bırakır. Mevcut ay iadesi de aynısını yapar, üstelik yılın geri kalanını tahmininizden siler.

Taahhütlü plan için CONSUMPTION_REQUEST'e nasıl yanıt verilir

Söz hakkınızın olduğu tek nokta burasıdır. Bir müşteri taahhütlü planda iade istediğinde Apple, App Store Server Notifications V2 uç noktanıza bir CONSUMPTION_REQUEST gönderir. Send Consumption Information ile yanıt verirsiniz ve Apple 12 saat içinde yanıt vermenizi ister. Yanıt, taahhüdün tamamı için değil, o faturalandırma dönemi için kullanım verisini ve iade tercihinizi taşır.

• Veriyi yalnızca müşteri onay verdiyse gönderin. Apple'ın dokümantasyonu, onay yoksa talebe hiç yanıt vermemeniz gerektiğini söyler.
• consumptionPercentage alanını göndermeyin. Otomatik yenilenen bir abonelik için gönderdiğinizde API ConsumptionPercentageAutoRenewableSubscriptionError döndürür.
• İade tercihinizi o ayın kullanımına dayandırın. İtiraz edilen ayda 300 ücretli üretim çalıştıran müşteri gerçek maliyetlerin kaydını bırakmıştır. Uygulamayı hiç açmayan bırakmamıştır.
• Talebin hangi dönemi kapsadığına bakın. Mevcut döneme ait bir talep, Apple onaylarsa taahhüdü bitirir. Geçmiş döneme ait bir talep bitirmez.

Sunucunuzun ele alması gerekenler

• Her işlemde ve her yenileme bildiriminde billingPlanType değerini okuyun. MONTHLY, taahhüt kurallarının geçerli olduğu anlamına gelir.
• Erişimi işlemin expirationDate değerine göre verin. Apple'a göre commitmentInfo içindeki bitiş tarihi ilerlemeyi göstermek içindir, erişime karar vermek için değil.
• İadede, aboneliği bitirmeden önce en son işlemin revocationDate taşıyıp taşımadığını kontrol edin.
• İptalde, 12. dönemden sonra EXPIRED gelene kadar erişimi koruyun.
• DID_FAIL_TO_RENEW geldiğinde erişimi hemen kaldırın. Gelmeyecek bir ek süreyi beklemeyin.
• Her BILLING_RECOVERY sonrasında commitmentExpiresDate değerini yeniden kaydedin.

App Store'daki her iadeye Apple karar verir, bu yüzden CONSUMPTION_REQUEST kullanım verisini önüne koymak için tek şansınızdır. RefundHalt bu taleplere 12 saatlik süre içinde otomatik yanıt verir ve her iadenin hangi faturalandırma dönemine denk geldiğini kaydeder. Böylece geçmiş ay iadesi asla kaybedilmiş bir abone sanılmaz.